Recupero crediti nei settori utilities e telecomunicazioni
Siamo specializzati nella gestione e nel recupero di fatture insolute relative a
forniture di luce, gas e servizi di telecomunicazione. Operiamo su grandi volumi di
pratiche, gestendo sia contratti attivi che cessati, attraverso processi strutturati e
team dedicati. Il nostro approccio è orientato all’efficienza operativa e al rispetto
delle normative, con particolare attenzione alla tutela del consumatore e alla gestione
responsabile delle comunicazioni.
Perché scegliere I.N.CRI.
I.N.CRI. offre un’organizzazione strutturata per la gestione di elevati volumi di pratiche nei settori utilities e telecomunicazioni, con processi dedicati e team specializzati. L’esperienza maturata in questi ambiti consente di coniugare efficienza operativa e attenzione alla tutela del consumatore, garantendo risultati concreti e una gestione conforme alle normative di settore.
Dettagli sul servizio
- Recupero fatture insolute luce e gas
- Recupero crediti telecomunicazioni
- Gestione contratti attivi e cessati
- Team dedicati per settore
- Processi orientati alla compliance
01
Segmentazione delle pratiche
Organizziamo il portafoglio in base alla tipologia di contratto, allo stato della fornitura e all’anzianità dell’insoluto, così da impostare azioni coerenti e mirate.
02
Gestione operativa dedicata
Attiviamo team specializzati e processi dedicati per i settori utilities e telco, con particolare attenzione alla qualità del contatto e al rispetto del consumatore.
Domande frequenti sul recupero crediti nei settori utilities e telecomunicazioni
Sì, I.N.CRI. è strutturata per la gestione di volumi significativi di posizioni nei settori utilities e telecomunicazioni, con processi organizzati e strumenti di controllo dedicati.
Sì, il servizio comprende la gestione di contratti attivi e cessati, adattando la strategia operativa alle caratteristiche della pratica e agli obiettivi del cliente.
Operiamo secondo procedure strutturate, con attenzione alla tutela del consumatore e alla corretta gestione delle comunicazioni. Per approfondire puoi visitare la pagina Compliance e consultare anche il portale ARERA.
Sì, il servizio può essere integrato con le altre linee operative presenti nella nostra area Servizi, in modo da costruire una gestione del credito più completa e coordinata.